Как убрать свой телефонный номер из базы коллекторов, если я не являюсь должником банка

Как прекратить звонки коллекторов банка ВТБ24 и телефонного робота на мой номер телефона, который был указан сотрудников нашей организации при получении кредита, как выяснилось и явилось для меня полным сюрпризом. информацию о том, что я не имею контактных сведений ими не принимается, предлагают мне на выбор 2 варианта: выбросить симку или найти должника. К сожалению ни то ни другое сделать невозможно.

в -первую очередь, рекомендую направить требование об исключении персональных данных из базы, т.к. вы не являетесь должником и никакого отношения к нему не имеете

Федеральный закон РФ «О персональных данных», N 152-ФЗ от 27.07.2006
Статья 14. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным
1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Если ничего не изменится, то рекомендую направить жалобы в Роскомнадзор, прокуратуру на действия коллекторов, т.к. в данном случае звонки и требования неправомерны.

Так же Вы можете внести их номер в черный список.

Дополню, что все письма необходимо направлять заказным письмом с уведомлением по юр адресу коллекторов и желательно по фактическому адресу местонахождения.

ОБратитесь туда с письменным заявлением о том, что этот телефон принадлежит Вам и Вы не являетесь должником. Просите прекратить обрабатывать эту информацию во избежание судебного иска. Если не поможет — предъявляйте иск.

Согласно пунктам 1,2 статьи 150 Гражданского кодекса Российской
Федерации жизнь и здоровье, достоинство личности, личная
неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация,
неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и
семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и
жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага,
принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и
непередаваемы иным способом.
Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим
Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а
также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты
гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного
нематериального блага или личного неимущественного права и характера
последствий этого нарушения.
В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской
Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или
нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные
неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину
нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом,
суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации
указанного вреда.

Само по себе то обстоятельство, что по условиям кредитного договора, с
письменного согласия должника банк вправе был производить уведомление
Морозова Н.В. о состоянии счета, наличии заложенности по кредиту и
необходимости ее погашения, не освобождает кредитную организацию от
обязанности соблюдения защищаемых законом прав и интересов, как
должника, так и третьих лиц, не являющихся участниками кредитных
отношений, при осуществлении ею своих прав на получение от должника
исполнения по кредитным обязательствам, и подлежало оценке судом с учетом
положений статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности
пункта 3 этой статьи, согласно которому при установлении, осуществлении и
защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей
участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Банк не вправе общаться по поводу займа с третьими лицами. Это нарушение порядка использования персональных данных.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2019 Скорая юридическая помощь
Ваш финансовый помощник. Россия, г. Москва tks-lk.ru

Внимание! Этот сайт собирает метаданные пользователя (cookie, данные об IP-адресе и местоположении). Это необходимо для функционирования сайта.